Política de Privacidad - Tideshop

En Tideshop nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales.
A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando navegas o realizas compras en nuestra tienda online. Te invitamos a leer esta política detenidamente para entender cómo manejamos tus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de los usuarios de Tideshop de las siguientes maneras:

• Información personal proporcionada por ti: Cuando realizas una compra, te registras en nuestra tienda, o te suscribes a nuestro boletín, recopilamos datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de pago (como información de tarjeta de crédito o débito).

• Información de navegación: También podemos recopilar información sobre tu actividad en nuestra página web, como el tipo de dispositivo que utilizas, tu dirección IP, la ubicación geográfica, las páginas que visitas, el tiempo que pasas en el sitio, entre otros. Esta información se obtiene mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar tu compra: Para procesar y enviar los pedidos que realices en Tideshop.

• Atención al cliente: Para responder a tus consultas, gestionar devoluciones o resolver cualquier problema relacionado con tus compras.

• Mejorar nuestra tienda: Para personalizar tu experiencia de compra y mejorar nuestro sitio web según tus preferencias y comportamientos de navegación.

• Envíos de comunicaciones: Si optas por recibir nuestras promociones, ofertas o noticias, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte estos mensajes.

• Cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con las normativas vigentes de protección de datos y otros requisitos legales.

3. Protección de datos personales

En Tideshop tomamos las medidas adecuadas para proteger tus datos personales, empleando sistemas de seguridad física, administrativa y técnica para evitar accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración de tu información personal. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y aunque hacemos todo lo posible por proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico de nuestra web y ofrecerte contenido personalizado. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando navegas por nuestro sitio. Si prefieres no aceptar cookies, puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

5. Compartir tu información

En Tideshop no compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, salvo en las siguientes excepciones:

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza, como empresas de envío (por ejemplo, Andreani), procesadores de pagos, y otras plataformas tecnológicas, para cumplir con los servicios solicitados (por ejemplo, la entrega de tus productos).

• Por razones legales: Si es necesario para cumplir con la ley, o en respuesta a una solicitud legal de las autoridades competentes, podemos divulgar tu información personal.

6. Acceso y actualización de tu información

Puedes acceder a los datos personales que hayas proporcionado en cualquier momento a través de tu cuenta en nuestro sitio web. Además, tienes derecho a solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos personales. Para hacerlo, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tengamos en nuestro poder.

• Rectificar o actualizar tus datos si son inexactos o incompletos.

• Eliminar tus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.

• Solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de tus datos, en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de estos sitios de terceros. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información personal.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected]

Última actualización: 03/02/2025